ご利用ガイド
お届けまでの流れ
step2.
商品がお決まりになりましたらカートに入れ、必要事項をご入力ください。
最後の「確定ボタン」を押して送信してください。13時までのご注文は即日で発送を承れます
step4.
お支払い方法に「銀行振込」、「郵便振替」、「コンビニ決済」をご指定の場合は代金をお支払いください。
step5.
商品を発送します。ご指定のお届け先へお送りいたしますのでお荷物をお受け取りください。
お支払い方法
銀行振込・郵便振替・クレジットカード・代金引換・コンビニ決済からお選びいただけます。
銀行振込、郵便振替とコンビニ決済は前払いとさせていただきます。
お支払いの確認が取れてから発送いたします。
銀行振込、郵便振替でのお支払い
三菱UFJ銀行 新座志木支店（ニイザシキシテン 支店番号：296）
普通預金口座 1898746 株式会社和泉屋
ゆうちょ銀行
- ①ゆうちょ銀行からの振替
記号番号 00150-（0）-581131 株式会社和泉屋（カブシキガイシャ イズミヤ） - ②店名でのご入力の場合
店名：０一九店（ゼロイチキュウ） 預金種目：当座 口座番号：0581131
クレジットカードでのお支払い
ご利用いただけるカード
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
お支払いは一括払いのみとなります。
代金引換でのお支払い
ヤマト運輸の宅急便コレクトサービスにてお届けいたします。
代金合計額ごとに以下の手数料を申し受けます。
| 代金価格（税込） | 代引き手数料（税込） |
|---|---|
| ～9,999円 | 330円 |
| 10,000円～29,999円 | 440円 |
| 30,000円～99,999円 | 660円 |
| 100,000円以上 | 1,100円 |
コンビニエンスストアでのお支払い
メールにて「お支払い受付番号」を表示いたしますので、ご注文カートで入力されたお電話番号と合わせてお控えいただき、お近くのコンビニよりお支払いください。
コンビニ決済をご利用いただけるコンビニエンスストア
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ミニストップ、セイコーマート
送料とお届け日数
配送はヤマト運輸に委託します。送料726円～
配送日時のご指定やクール便もご利用いただけます。
商品金額が33,000円（税込）以上となるご注文は送料無料。
| 地域 | お届け先 | 送料 |
|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 1,210円 |
| 北東北 | 青森・秋田・岩手 | 830円 |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | 726円 |
| 関東 | 東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 | 726円 |
| 信越 | 長野・新潟 | 726円 |
| 北陸 | 富山・石川・福井 | 726円 |
| 中部 | 静岡・愛知・岐阜・三重 | 726円 |
| 関西 | 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 | 830円 |
| 中国 | 岡山・広島・山口・鳥取・島根 | 968円 |
| 四国 | 香川・徳島・高知・愛媛 | 1,100円 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 1,210円 |
| 沖縄 | 沖縄 | 1,800円 |
クール便は1梱包につき220円（税込）になります。
キャンセル・返品について
食料品である商品の特性上、発送後にお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けいたしかねます。
例えば、コルクの劣化やブショネ、思っていた味わいと異なる場合、また、夏場など暑い時期にクール便でない常温便をお使いになったトラブルでの返品・交換も対応いたしかねます。
返品可能なケースは以下のみとさせていただきます。いずれも抜栓前に限ります。
- 弊社での商品間違い、誤発送（お受け取り後７日以内にご連絡ください。）
- 運送業者による破損（お受け取り時に運送業者にお知らせください。）
弊社の取り組み
お客様にリスクの少ないショッピングをしていただけますよう万全の品質管理を心掛けております。一本ずつ手作業でコンディションチェックをし、もちろん商品はセラーで保管してご注文頂きました商品も発送の直前まで「カスタマーズセラー」でお預かりしております。
また、ご注文いただいた際には現物ボトルを画像でご案内し、また文章でも詳しくご説明いたします。
この段階でご納得いただけない場合は遠慮無く mail@nengou-wine.com へご連絡くださいませ。発送前のキャンセルやご変更は速やかに対応させていただきます。
選べるラッピング
贈答用に箱類は3種類ご用意しております。
化粧箱600円、高級木箱990円、簡易セラーのマイセラー600円（いずれも税込価格）
箱をご指定の場合は、包装紙とリボンのカラーをご指定いただけます。ラッピングは無料です。
ご自宅用やラッピングが不要の場合は宅配ボトルボックス（220円）にてお届けいたします。
ギフト・無料サービスについてお問い合わせ
お客様のご希望に応じた商品を無料でご紹介いたします。
また、ご不明な点などがございましたらお気軽にお問い合わせください。
店舗のご案内
店舗で商品をご購入いただけます。
店舗住所：〒351-0015 埼玉県朝霞市幸町1-5-2
最寄り駅：「朝霞駅」東武東上線、東京メトロ副都心線、有楽町線経由
店舗営業時間 営業時間：10時～17時 定休日：日曜、祝日
